Lync 2010

Lync - Der neue Office-Instant-Messenger

Einheitliche Kommunikationserfahrung

Microsoft Lync 2010 ist mit der Unterstützung für Sofortnachrichten, Besprechungen und Sprache in jeder Hinsicht ein Client für die einheitliche Kommunikation. Mit seiner aktualisierten Benutzeroberfläche führt Lync 2010 Kommunikationstools zusammen, die in der Ihnen vertrauten Weise funktionieren. Der Client verfügt über ein Dashboard, das das Auffinden und Nutzen von häufig verwendeten Funktionen wie dem Wähltastenfeld, von Voicemail, der Kontaktliste und der Liste der aktiven Unterhaltungen vereinfacht.

Mit der Suche nach Fertigkeiten und Fähigkeiten im Handumdrehen die richtigen Personen finden

Lync 2010 arbeitet mit der auf Microsoft SharePoint basierenden Funktion zur Suche nach Fertigkeiten und Fähigkeiten zusammen, damit Sie schnell die Person mit den von Ihnen benötigten Sachkenntnissen finden. Bei dieser Suche können Sie Schlüsselwörter eingeben, die Fähigkeiten und Fertigkeiten beschreiben, und die Informationen so gruppieren, dass Sie eine Liste der Personen in Ihrer Organisation erhalten, die über die von Ihnen gesuchten Kenntnisse verfügen. Und wenn Sie Experten mit den gewünschten Fähigkeiten gefunden haben, können Sie sie über Lync 2010 direkt kontaktieren.

Von Office und SharePoint aus kommunizieren

In Microsoft Outlook, SharePoint und anderen Office-Anwendungen werden standardmäßig Anwesenheitsinformationen angezeigt, damit Sie sofort sehen können, wer verfügbar, wer abwesend, beschäftigt oder offline ist. Wenn Sie mit der Maus auf das Anwesenheitssymbol zeigen, wird ein Menü angezeigt, über das Sie direkt von der Anwendung aus eine Unterhaltung beginnen können. Lync Server 2010 sorgt für eine rationeller Kommunikation, da Sie mit einem Klick eine Unterhaltung von den Anwendungen aus beginnen können, die Sie routinemäßig verwenden.

Die Verbindung zu Personen außerhalb der Organisation herstellen

Dank der Serververbundfunktionen können Sie Anwesenheitsinformationen von Benutzern von Microsoft Lync Server anzeigen, die sich nicht in Ihrem Unternehmensnetzwerk befinden, und mit diesen Personen Sofortnachrichten austauschen, und mit der Verbindung zu öffentlichen Instant Messaging-Diensten wird Ihre Erreichbarkeit noch weiter verbessert, da Sie über eine Reihe öffentlicher Instant Messaging-Netzwerke wie MSN, Windows Live, Yahoo! und AOL kommunizieren können.

Anwesenheitsinformationen mit persönlichen Notizen, Aufenthaltsort und Foto informativer gestalten

In den Anwesenheitsinformationen werden nun persönliche Notizen, Aufenthaltsorte und Fotos angezeigt, während Sie dank der verbesserten Datenschutzeinstellungen Ihre privaten Informationen immer unter Kontrolle haben. Sie können Ihren Anwesenheitsstatus nun entweder selbst festlegen oder dafür sorgen, dass er basierend auf Ihrem Kalender, dem Anmeldestatus und weiterem mehr automatisch festgelegt wird. Sie können auch die Zugriffsebenen für bestimmte Kontakte anpassen, damit diese mehr oder weniger Informationen zu Ihrer Person erhalten.

Keine Anrufe mehr verpassen

Mit der Funktion für gleichzeitiges Klingeln von Lync 2010 können Sie dafür sorgen, dass Anrufe außer beim Desktop-Client auch auf Ihrem Mobiltelefon, Ihrem privaten Telefon oder auf einer beliebigen anderen Telefonnummer eingehen.

Konferenzen: einfach, auf das Wesentliche beschränkt und zuverlässig

Sorgen Sie für effektivere Zusammenarbeit. Lync 2010 bietet integrierte Funktionen für die Freigabe des Desktops und von Anwendungen, ermöglicht das Hochladen von PowerPoint-Präsentationen und stellt umfangreiche Whiteboardfunktionen bereit, wie die Möglichkeit, Bilder und andere Inhalt zu kopieren und einzufügen. Mit einem einzigen Klick in Outlook oder in der Besprechungsbenachrichtigung können Sie Besprechungen planen oder daran teilnehmen. Besprechungsteilnehmer können für mehr Sicherheit und bessere Steuerungsmöglichkeit der Teilnahme in einen virtuellen Wartebereich gesetzt werden.

Konferenzen effektiv verwalten

Wenn Sie der Organisator der Konferenz sind, können Sie Teilnehmer in einen Wartebereich setzen und sie dann zur Konferenz hinzubitten, um peinliche Fehler oder Sicherheitsprobleme zu vermeiden, die sich aus der nicht autorisierten Weiterleitung von Besprechungseinladungen ergeben können. Konferenzorganisatoren können Teilnehmer nach dem Beginn der Konferenz auch stummschalten oder ausschließen.

Mit Aktivitätsfeeds immer auf dem neuesten Stand

Über die Registerkarte Aktivitätsfeed von Lync 2010 können Sie und andere Personen in Ihrem Unternehmen herausfinden, was die Kollegen so denken und tun. Teilen Sie anderen Ihre Meinung mit, beteiligen Sie sich an Lob oder Kritik, und lassen Sie jedermann wissen, „was heute so ansteht“.

Vorhandene Unterhaltungen anzeigen und erneut aufnehmen

Die Registerkarte Unterhaltungen enthält den Unterhaltungsverlauf zu Ihrer Interaktion mit Kontakten in Lync 2010. Sie können auch Sofortnachrichten speichern, um Ihre Unterhaltungen besser nachverfolgen zu können. Lync 2010 unterhält zudem einen Verlauf der eingegangenen und ausgegangenen Telefongespräche, die für eine schnelle Bezugnahme zusammen mit den Telefonnummern aufgeführt werden. Auf diese Weise können Sie eine Unterhaltung aus dem ursprünglichen Kontext heraus wieder aufnehmen, und beide Teilnehmer können den Verlauf im Unterhaltungsfenster anzeigen. Und wenn ein Anruf oder eine Konferenz unterbrochen wird, können Sie über die Registerkarte Unterhaltungen sofort wieder daran teilnehmen, ohne die Rufnummer erneut wählen oder die Besprechungseinladung suchen zu müssen.